Mit den anhaltenden Wellenbewegungen der Pandemie kann Clinotel heute sagen, dass die Krankenhäuser im Verbund den Stresstest bestanden haben. Das gilt besonders für die Patientensicherheit, also alle Maßnahmen, die Patient:innen vor vermeidbaren Schäden in Zusammenhang mit ihrem Klinikaufenthalt bewahren. Die Clinotel-Krankenhäuser fahren dabei „zweigleisig“: Klinikintern werden aktuelle Erkenntnisse konsequent aufgearbeitet und in den Prozessen umgesetzt. Klinikübergreifend gibt es im Verbund etablierte Netzwerke auf verschiedenen Ebenen, in denen Daten und Wissen zwischen den Mitgliedshäusern ausgetauscht werden. Durch dieses permanente, aktuelle Dazulernen werden die medizinischen Leistungen wie auch die Patientensicherheit tatsächlich immer besser.
Das sind die Fakten. Und doch herrscht in der Bevölkerung immer noch eine gewisse Verunsicherung. Viele Menschen haben seit der Corona-Pandemie Angst, ein Krankenhaus aufzusuchen. Wichtige Operationen werden hinausgeschoben, chronisch Kranke, Krebs- und Schmerzpatient:innen haben sich aus Angst vor einer Infektion mit dem Coronavirus einer medizinischen Unterversorgung ausgesetzt. Das betrifft sogar Notfallpatient:innen mit deutlichen Hinweisen beispielsweise auf einen Herzinfarkt oder Schlaganfall.
Das sollte so nicht sein. Denn in der Corona-Pandemie haben die Klinken des Clinotel-Verbundes strenge Sicherheitsmaßnahmen entwickelt und verinnerlicht. Dieses System des permanenten Lernens kommt den Patient:innen zugute – die Klinken des Clinotel-Verbundes sind heute sicherer als je zuvor.
Besser werden, schneller lernen
Das beste Wissen nutzt wenig, wenn es nicht geteilt wird. In besonderem Maße gilt dies für die Gesundheit. Wissenschaftler:innen und Ärzt:innen sind heute weltweit in vorbildlicher Weise miteinander vernetzt, um ihre Erkenntnisse über Behandlung und Heilung zu teilen. Die schnelle Entwicklung der Impfstoffe gegen COVID-19 hat das eindrucksvoll vor Augen geführt. Ebenso sinnvoll ist es, dass sich Krankenhäuser miteinander vernetzen, um voneinander zu lernen und immer besser zu werden.
Diesem Leitbild haben sich die Krankenhäuser im Clinotel-Verbund schon seit über 20 Jahren verschrieben. Alle Mitgliedshäuser messen, vergleichen und veröffentlichen regelmäßig ihre Qualitätsergebnisse und gehen damit weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus. Sie überprüfen mit Unterstützung der Clinotel-Geschäftsstelle ihre klinischen Prozesse mit dem Ziel, sich gegenseitig die beste Praxis zu vermitteln. Die Patientensicherheit bildet dabei immer einen Schwerpunkt dieser kollegialen Audits.
Auch durch die in der Pandemie gemachten Erfahrungen haben sich die Qualität und Leistungsfähigkeit der Krankenhäuser, und damit auch die Patientensicherheit, objektiv und nachweisbar verbessert. Und auch wenn die Zahl der Covid-Patient:innen in einer Wellenbewegung ab- und auch wieder zunimmt, gilt: Die Stationen und Abteilungen der Kliniken arbeiten mit den zur Routine gewordenen Schutzmaßnahmen in größter Normalität weiter.
Im Clinotel-Verbund haben sich leistungsstarke und innovative öffentliche und freigemeinnützige Kliniken aus ganz Deutschland zusammengeschlossen. Hier werden über 1,3 Millionen Patient:innen von 73.000 Mitarbeiter:innen versorgt. Mehr als 60 Mitgliedshäuser verfügen gemeinsam über ein Budget von 4,9 Milliarden Euro. Die modernen Kliniken und am Ende auch die Patient:innen profitieren von dem Krankenhausverbund, der über Qualitätsmanagementsysteme eine sich kontinuierlich verbessernde Gesundheitsversorgung gewährleistet.
